Eddig csak érezted, hogy valami
nem stimmel a cégedben.
Most először láthatod, hol kell ott
lenned vezetőként.

Egy lízingcégnél a forgalom duplájára nőtt, a létszám meg harmadával csökkent. A vezető látta, hogy az emberek túlterheltek, de nem látta, hol vész el az idejük valójában.

Kiderült, hogy a feldolgozók idejük 40%-át olyan adatgyűjtéssel töltötték, ami nem az ő dolguk lett volna. Átraktuk a felelősséget oda, ahol az információ keletkezik.

Egy évvel később ugyanannyi emberrel közel dupla forgalmat kezeltek. Egymillió euró nyereségnövekedés: több ember helyett csak egy tisztább kép kellett arról, mi történik valójában.